建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
周医生认真负责耐心解答,无论是线上还是面诊都能给我们最佳的治...
自孩子生病以来,一年多的时间都是看的周主任,周主任不仅态度好...
周楠医生,态度亲切,看病专业,耐心的讲解,是患者的希望
谢谢周医生的科学治疗
医德高尚,医术高超。回复问题及时细心
医德高尚,医术精湛,和蔼可亲,目前孩子病情好转了。
感谢周主任细心解答,目前有好转
特别感谢周大夫给孩子及时科学的治疗,医术高超,品德高尚!多少...
周主任医德高尚,为人正直善良,医术高明,感恩遇到了这么好的医...
遇到周主任是我们家的幸运,孩子住院时蛋白四个加号,潜血两个加...